Política de Privacidade

Na ELLOS, a sua privacidade é prioridade. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao interagir com nosso site, nossos serviços e nossos canais de atendimento.

1. QUAIS DADOS COLETAMOS

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e outras informações inseridas em formulários de contato ou landing pages.

• Dados de navegação: endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e outros dados coletados automaticamente via cookies.

• Dados de interação: registros de conversas via WhatsApp, e-mail, redes sociais ou plataformas de automação utilizadas para atendimento e relacionamento.

2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Usamos seus dados para os seguintes fins:

• Responder solicitações, propostas e contatos comerciais;

• Melhorar sua experiência no site e personalizar comunicações;

• Realizar ações de marketing, como envio de conteúdos, campanhas e ofertas — sempre com base em seu interesse e consentimento;

• Cumprir obrigações legais e garantir a segurança dos nossos canais.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros de forma indevida. Podemos compartilhar com:

• Plataformas de automação, CRM e marketing digital utilizadas pela ELLOS;

• Parceiros técnicos contratados sob contrato de confidencialidade;

• Autoridades legais, caso haja exigência por lei.

4. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para entender como você interage com nosso site, melhorar a performance da navegação e exibir conteúdos mais relevantes. Você pode ajustar suas preferências de cookies no seu navegador a qualquer momento.

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamentos e usos indevidos. A confidencialidade e a integridade dos seus dados são compromissos da ELLOS.

6. SEUS DIREITOS COMO TITULAR

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados;

• Pedir correção ou exclusão;

• Revogar o consentimento;

• Solicitar portabilidade ou limitação do uso de seus dados.

Basta entrar em contato conosco através do e-mail: [adm@ellosmarketing.com]

7. RETENÇÃO DOS DADOS

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política, respeitando prazos legais ou até que você solicite sua exclusão, conforme a LGPD.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A ELLOS pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, por motivos legais, técnicos ou estratégicos. Recomendamos que você revise este conteúdo periodicamente.

9. CONTATO PARA PRIVACIDADE

Se você tiver qualquer dúvida sobre como seus dados estão sendo tratados, entre em contato com nosso responsável de dados (DPO) pelo e-mail:

[adm@ellosmarketing.com]